| 顾客委托寄存的食品,被商家卖了两袋,商家却不退钱。这事让青山区车站街的张静郁闷不已。 张静称:她在双汇连锁店二十七街分店买食品,因家里冰箱坏了,就将4袋草原鸭和1袋小黄鱼寄存在该店,把不好寄存的猪小排等非袋装食品,先拿回家去。因她是老顾客,店员也欣然同意。 谁知取货时,鸭和鱼各少一袋。店方说,因生意忙,店员误将寄存的东西卖了两袋。因当时她买的猪小排没付款,价值正好一致,就互不找钱了。 张静认为:若她不给钱,店家怎能让她拿走猪小排?而且刚好价钱丢失的食品等值,真是难以想像。 青山冶金工商所调查得知,因当时电脑故障,电脑和小票都只显示了192元的总额,无法断定谁是谁非。因商家没提供明细小票,工商人员责令商家按顾客要求退钱。昨日,张静已拿到18元退款。 |